Câu hỏi thường gặp

RideDat là ứng dụng Android độc lập dành cho xe máy tương thích, hiện bao gồm các mẫu DatBike được hỗ trợ. Ứng dụng tập hợp thông tin pin và sạc, điều khiển qua Bluetooth ở gần, lịch sử chạy xe và tùy chọn đồng bộ đám mây.

RideDat đang thử nghiệm kín trên Android. Vào mục Dùng RideDat để xem có đang nhận đăng ký không. Nếu đã được duyệt, hãy cài ứng dụng qua lời mời Google Play.

RideDat là ứng dụng độc lập, không liên kết với, không được Dat Bike xác nhận hay tài trợ.

Vào mục Dùng RideDat để xem cách tham gia. Nếu đã được duyệt, cài ứng dụng qua lời mời Google Play, đăng nhập rồi kết nối với xe qua Bluetooth.

RideDat hiện hỗ trợ các mẫu DatBike tương thích. Tính năng tùy thuộc mẫu xe và phiên bản phần mềm của xe. Nếu chưa chắc, hãy gửi chúng tôi cả hai thông tin này. Chưa có thông báo hỗ trợ xe của các hãng khác.

RideDat hiện dành cho Android. Google Play sẽ cho biết điện thoại của bạn có cài được ứng dụng hay không.

Hiện chưa có phiên bản iOS.

RideDat được thiết kế cho điện thoại Android. Hiện chưa có giao diện riêng dành cho máy tính bảng.

RideDat yêu cầu đăng nhập và dùng Firebase để xác thực tài khoản và báo cáo sự cố. Đồng bộ đám mây là tùy chọn; khi bật, dữ liệu xe và lịch sử chạy xe hoặc sạc được đồng bộ lên máy chủ. Bản thử nghiệm còn thu thập dữ liệu chẩn đoán. Nếu tham gia bảng xếp hạng, tên công khai và một số thống kê của bạn sẽ được hiển thị. Xem chính sách quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết.

Trên thiết bị, mật khẩu của bạn được lưu trên máy. Khi bật đồng bộ đám mây, một bản sao lưu mật khẩu được lưu trên máy chủ của chúng tôi ở dạng làm rối có thể đảo ngược, để có thể khôi phục về tài khoản của bạn trên các thiết bị khác. Bản sao lưu này không được mã hóa đầu cuối.

Hãy giữ kín mật khẩu xe và chỉ chia sẻ quyền truy cập với người bạn tin tưởng. Các thao tác trong RideDat không thay thế chìa khóa hay những cách khác để bảo vệ xe. Đừng chỉ dựa vào ứng dụng để khóa hoặc đánh giá tình trạng xe.

Đảm bảo xe đã bật và ở gần, đồng thời bật Bluetooth trên điện thoại. Cấp các quyền Bluetooth hoặc thiết bị ở gần mà RideDat yêu cầu. Nếu vẫn không thấy xe, hãy khởi động lại ứng dụng rồi thử lại.

Thử đứng gần xe hơn, sau đó đóng và mở lại RideDat. Kiểm tra xem điện thoại hoặc ứng dụng khác có đang kết nối với xe không. Nếu kết nối vẫn chập chờn, hãy liên hệ hỗ trợ và cho biết mẫu điện thoại, mẫu xe của bạn.

Khi thấy an toàn, hãy đối chiếu số liệu với màn hình trên xe. Nếu vẫn thấy bất thường, gửi ảnh chụp màn hình cho bộ phận hỗ trợ và cho biết mẫu xe cùng phiên bản phần mềm.