Question 1

RideDat là gì?

Accepted Answer

RideDat là ứng dụng đồng hành cho xe máy điện DatBike. Bản hiện tại tập trung vào chẩn đoán pin, điều khiển Bluetooth, tự động lưu lịch sử chuyến đi và phiên sạc, đồng bộ đám mây tùy chọn, bảng xếp hạng công khai, và các lối tắt tới thông tin xe hoặc bảo dưỡng. Các tính năng lái chính vẫn hoạt động cục bộ qua Bluetooth.

Question 2

Làm sao để được truy cập RideDat?

Accepted Answer

RideDat hiện được phân phối qua chương trình Android test có kiểm soát. Đăng ký beta mới đang tạm đóng. Hãy vào Discord để theo dõi thông báo mở lại, hoặc cài từ lời mời Google Play hiện có nếu bạn đã được duyệt.

Question 3

RideDat có phải là ứng dụng chính thức không?

Accepted Answer

Không, RideDat là ứng dụng độc lập của bên thứ ba được xây dựng bởi Ca Phe Digital. Ứng dụng không liên kết với Dat Bike Vietnam. Chúng tôi đã reverse-engineer giao thức BLE để cung cấp các tính năng nâng cao. Sử dụng theo rủi ro của bạn.

Question 4

Làm sao để bắt đầu?

Accepted Answer

Nếu bạn đã được duyệt, hãy chấp nhận lời mời Google Play closed test, redeem coupon nếu Google Play vẫn hiện giá, cài bản Android hiện tại, rồi quét tìm xe của bạn. Người đăng ký mới sẽ cần chờ tới khi đợt đăng ký mở lại.

Question 5

Những xe nào được hỗ trợ?

Accepted Answer

RideDat hiện nhắm tới Quantum (S0, S1, S2, S3) và dòng Weaver (Weaver++, Weaver 200). Chúng tôi đang tiếp tục kiểm thử trên nhiều xe thực tế hơn khi nhận được phản hồi từ người dùng.

Question 6

Tôi cần phiên bản Android nào?

Accepted Answer

RideDat yêu cầu Android 12 hoặc mới hơn để có trải nghiệm Bluetooth Low Energy tốt nhất và tương thích.

Question 7

Có phiên bản iOS không?

Accepted Answer

Chưa có. Chúng tôi đang tập trung vào Android trước để phục vụ phần lớn người lái DatBike tại Việt Nam. iOS có thể có trong tương lai dựa trên nhu cầu cộng đồng.

Question 8

Ứng dụng có hoạt động trên máy tính bảng không?

Accepted Answer

Có, RideDat hoạt động trên máy tính bảng Android có hỗ trợ Bluetooth, mặc dù giao diện được tối ưu cho màn hình điện thoại.

Question 9

RideDat thu thập những dữ liệu gì?

Accepted Answer

RideDat sử dụng Firebase cho xác thực và báo cáo lỗi. Nếu không có tài khoản, dữ liệu sẽ ở trên thiết bị của bạn. Khi bật đồng bộ đám mây, xe và lịch sử chuyến đi hoặc phiên sạc sẽ đồng bộ lên máy chủ để truy cập đa thiết bị. Nếu bạn tham gia bảng xếp hạng, tên công khai và một số chỉ số đã chọn của bạn sẽ hiển thị trên bảng.

Question 10

Mật khẩu xe của tôi có an toàn không?

Accepted Answer

Trên thiết bị, mật khẩu của bạn được lưu trữ an toàn. Khi bật đồng bộ đám mây, mật khẩu sẽ được mã hóa đầu cuối trước khi đồng bộ, lưu an toàn trên máy chủ của chúng tôi, và chỉ bạn mới có thể truy cập từ các thiết bị đã đăng nhập.

Question 11

Người khác có thể điều khiển xe của tôi không?

Accepted Answer

Không. RideDat sử dụng xác thực challenge-response SHA-256 giống như ứng dụng chính thức. Chỉ người có mật khẩu xe của bạn mới có thể xác thực và điều khiển xe qua Bluetooth. Đồng bộ đám mây không làm thay đổi điều đó.

Question 12

Tại sao tôi không tìm thấy xe?

Accepted Answer

Đảm bảo xe đã bật nguồn và trong phạm vi Bluetooth (khoảng 10 mét). Trên Android, quyền truy cập vị trí là bắt buộc để quét BLE - đây là yêu cầu hệ thống Android. Cũng đảm bảo Bluetooth đã được bật trong cài đặt điện thoại.

Question 13

Kết nối liên tục bị ngắt - tôi nên làm gì?

Accepted Answer

Thử đứng gần xe hơn. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy khởi động lại ứng dụng rồi kết nối lại. Đảm bảo không có ứng dụng nào khác, kể cả ứng dụng DatBike chính thức, đang kết nối với xe qua Bluetooth. Trên Android, tùy chọn Giữ kết nối trong nền cũng có thể hữu ích nếu bạn muốn phiên BLE vẫn tồn tại sau khi đóng ứng dụng.

Question 14

Ứng dụng hiển thị sai dữ liệu / telemetry có vẻ không đúng

Accepted Answer

Nếu bạn nhận thấy các số liệu bất thường, vui lòng báo cáo trong Discord kèm ảnh chụp màn hình. Các phiên bản firmware khác nhau có thể có sự khác biệt về định dạng telemetry.

Câu Hỏi Thường Gặp

Chung

Tương Thích

Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

Khắc Phục Sự Cố